공지 반품 및 교환 접수

배송단계는 아래와 같이 이루어 지고 있습니다.

[주문접수] -> [입금확인 / 결재완료] -> [배송중] -> [배송완료]


또한, 빠르게 고객님께 전달드리기 위하여 월~금 오전 11시까지 입금 확인 및 결재 완료된 건에 한해서 당일 출고로 진행하고 있습니다.


[입금확인 / 결재완료] 단계까지는 주문취소 가능하며, 취소를 희망하실 경우 오전 11시 전까지 1:1 게시판으로 연락주시면 변경 처리 도와드리고 있습니다. 

(Npay 경우는 네이버 페이 통해서 취소하시면 됩니다)


또한, 오전 11시 이후 취소 요청 건이나 [배송중] 상태부터는 이미 송장이 출력된 상태로 주문 취소가 어려운 점 양해 부탁드립니다.


[배송중], [배송완료]상태 이후 주문취소를 원하실 경우, 왕복배송비 6000원이 부과되는 점 양해바랍니다.


*배송비 3,000원 + 반송착불비 3,000원 = 총 6,000원의 왕복택배비*